小規模情報システム部門向けサポートを提供

ITでビジネスの生産性向上をサポートするソリューションプロバイダ、P&A Works Company株式会社(ピーアンドエー・ワークス・カンパニー、本社:東京都中央区東日本橋二丁目28番4号、代表取締役:中村和彦)は、小規模情報システム部門向け支援メニュー「情シスのコンシェルジュ」を2020年4月1日より提供することをお知らせします。

https://pa-wsc.work/concierge/

背景

昨今の働き方改革、テレワークの普及をうけ、クラウド型の業務アプリケーション基盤(Office 365、G Suite等)に強い期待が寄せられています。しかし、情報システム担当者の少ない中小企業では、「手が回らない」「予算がない」など、十分にその導入や活用が進んでいないのが現状です。そこで、こうした小規模な情報システム部門が低予算で利用できる支援メニューを開発しました。

サービスの特徴

  • 少人数の情報システム部門やIT担当者の問題解決にフォーカス
  • オンラインサポートとチケット制を利用することで低価格を実現
  • Microsoft社、Google社クラウドサービスに高い知識と経験を有するメンバーが対応
  • オンサイト対応も依頼できる

サービスの概要

  • 企業の情報共有基盤に関するサポートおよびコンサルティングを提供
  • 月額定額制(月額3万円~/チケット制)
  • オンラインのサポートで、システムの使い方や相談などを気軽に質問
  • オンサイトのコンサルティングで、顧客のシステム環境や課題をヒヤリングし、問題抽出から解決までのアドバイス、システムのカスタマイズ等を支援l 必要に応じて追加チケットを発行

今後の展開

  • ローコーディングツール(PowerApps等)による業務アプリケーション提供支援
  • 支援領域の拡大(ERP、人事システム等)
  • 情報システム関連業務のフルアウトソーシングに対応

お問い合わせ先

P&A Works Company株式会社 広報室
E-Mail:pr@pa-wsc.com